如何利用数字营销在基金营销中脱颖而出

任何一位曼联球迷都会告诉你 如何利用数字 ,成功并不总是持久的。
有时,由于外部环境的变化,你多年来一直成功的做法会失效。这不会在一夜之间发生,但你会一点一点地开始落后于竞争对手。
资产管理和基金领域也是如此。
疫情导致社会和商业格局发生变化,这些变化将持续下去。那些未能适应变化的企业将开始衰落,并遭受战略衰退,就像之前成功的战略开始失败时一样
那么,如何才能避免这种情况并在资产管理领域脱颖而出呢?尤其是当您是一家规模较小的公司,而您身处竞争激烈的市场中时?
答案很简单,就是通过数字营销。
更长的答案包含在这份 白皮书中,我将在其中探讨可以使用数字营销来振兴和加强您的业务并增加您的资产管理规模的五种不同方法。

现在是数字化世界——接受它并继续前进

如果你不仅想生存,还想发展,那么第一步 秘鲁电话号码数据 就是接受一个事实:你所知道的世界已经永远改变了。数字化已经占据了主导地位。
对于习惯了旧方式的人来说,这可能是一个难以接受的事实。显然,并非所有事情都是数字化的——交易又可以在餐厅和公司包厢里进行,面对面的会议也可以进行(至少在下一次封锁之前)。
但从现在起,数字营销将成为你的生计来源。在人们听说新冠疫情之前,新一代投资者就主要在网上进行投资。但从 2020 年 3 月开始的强制数字化转型让这一过程加速进行。
这意味着,从第一次接触到初次会面、销售到季度评估,投资者的旧有线性旅程将不复存在。现在,投资者的旅程无处不在,沿途有各种数字接触点。
如今,您可以通过多种方式(全数字化)和多种不同的渠道与投资者建立联系。例如,潜在客户可能会看到一篇社交媒体帖子,该帖子会将他们引导到一篇思想领导力文章,从而激励他们访问您的网站并注册您的电子邮件列表。然后,您就有机会向他们的收件箱发送优质内容,最终说服他们与您一起投资。
因此,要与这一新类型的投资者建立联系,您需要 毫无排名跃升至地图榜首 通过电子邮件、社交媒体、网络等方式大量推出优质内容,并分析人们的反应,以确定哪些方法有效、哪些方法无效。
您还必须查看 CRM 中的指标,例如谁突然开始关注您的内容(因此可能有兴趣投资)、突然关注新产品的现有客户(因此代表交叉销售机会)以及停止参与的客户(因此可能准备兑现)。这种分析为您提供了传递给销售的重要信息。
您可以自动化流程来帮助您实现这一目标。例如,通过自动发送到列表中不同部分的电子邮件流(潜在客户、客户、前客户等),然后使用人工智能进行分析。
这种方法现在已成为必需。你的公司里甚至没有人会与绝大多数投资者面对面交流——一切都是数字化的。当你接受这个事实时,你就可以制定相应的战略。但如果公司不接受这一点——并试图依靠旧的方式做事——就会被淘汰。

明智招募

如果你的公司规模很小,招聘质量对成功至关重要。
而且由于数字化的发展,你招募的营销团队人员范围必须扩大——你不再需要纯粹的营销人员。像数据科学家这样的人——他们探索数据、做出预测并找到结构——将越来越多地推动你的营销战略和运营。
拥有这种背景的新员工不会抢走工作。他们将补充和培养你营销团队其他成员的技能,而不是取代他们,所以你仍然必须招募和培养具有更传统营销背景的人才。
但是,无论你雇用谁,都不要误以为所 贝宁领先 有新员工都需要对资产管理行业有深入的了解。这可能有用,但并不总是先决条件,依赖行业经验会严重限制你的招聘范围。
以数据科学家为例。这个人对数据、自动化和分析的了解比他们对资产管理的了解程度重要得多。
此外,如果你的团队中有来自不同专业背景的人,那么你就可以从新的观点中受益,而不会变得过于内向。
将您的销售和营销团队整合在一起
包括我在内的很多人谈论协调销售和营销团队的重要性。
这是有充分理由的,因为当销售和营销部门在企业中作为独立的孤岛运作时,这是一个大问题。尽管他们有很多共同点,并且最终目标都是筹集资产,但销售和营销通常几乎完全独立地工作。营销收集线索,将其交给销售,然后忘掉它们。销售人员处理线索,但从不要求营销人员提供进一步的支持,或提供任何关于线索质量和可以改进的反馈。
如果这听起来很熟悉,那么您必须采取一些措施来纠正该问题。
这并不难。将两个团队聚集在一起可以从一些简单的事情开始,比如每天开会协调目标并交换意见。然后鼓励双方部门进行公开对话并分享新举措,这样你就可以摆脱“我们和他们”的局面。
这样做,您就可以快速将两个争吵不休的部门转变为一个跨职能团队,成为资产筹集的强大力量。

大多数人喜欢简单的事物

但并非所有事情都是如此。例如,跑马拉松并不容易,但却出人意料地受欢迎。攀岩、折纸和自己动手做瓷砖也是如此。
但总的来说,我们不喜欢努力——我们只想把事情做完。因此,世界上一些最大的公司正是那些让生活更轻松的公司,这并不奇怪。Netflix、Uber、Airbnb、亚马逊等——它们都通过消除麻烦而蓬勃发展。
这对资产管理行业来说是一个重要的教训。通过让潜在客户和现有客户的生活更轻松,您可以鼓励他们与您一起投资。这与数字化转型的主题息息相关。如今,您需要一个能够积极帮助您的潜在客户和投资者的互动网站,而不是一本古板的“宣传册”,告诉人们您成立于 1986 年,您的人力资源总监是一名狂热的板球运动员。
相反,您的网站应该是一个资源,潜在和现有投资者可以通过用户友好的界面快速找到有关某个基金或产品的信息,以及展示您专业知识的思想领导力内容。这必须由高质量的搜索功能支持,特别是如果您的网站很大且很复杂,这样访问者就不必费力地浏览大量文本来找到他们需要的内容。事实上,人们越来越习惯这些快速、集成和互动的网站。亚马逊网站——扩展前面的例子——就是这样的,这也是该公司如此成功的原因之一,因为它让生活变得更轻松。
如果您设计了一个互动网站,其中包含最新、有用的内容,人们可以快速轻松地找到他们所需的内容,那么您将获得回报。许多投资者不再依赖专业建议来指导他们的决策。相反,从数字渠道获取他们需要的所有信息是他们的第二天性——大多数人甚至不会考虑与客户经理交谈。因此,您希望他们访问您的网站来查找他们需要的信息——因为这表明您有权威和经验,并增加了您吸引 AuM 的机会。

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