非营利性电子邮件营销活动手册第二部分 – 示例以及如何为您的慈善机构选择合适的电子邮件工具
讲故事是非营利组织的重要组成部分。正如我们在 非营利和慈善电子邮件剧本第一部分中提到的那样，非营利组织的营销面临着该行业特有的一些挑战。规避慈善营销挑战的最佳方法是通过精彩的故事讲述、内容营销和使用个性化电子邮件旅程培养受众来积极主动。我们讨论了几种可以帮助非营利组织的电子邮件策略。
然而，电子邮件营销活动的效果取决于工具。我们整理了选择适合慈善机构的电子邮件平台时需要注意的最重要的事项。但在深入探讨之前，让我们先来看看一些世界领先的慈善基金会发送的一些精彩电子邮件，看看他们做对了什么。
出色的非营利电子邮件模板
#1 许愿基金会
主题：在限定时间内，您的捐款将翻倍
电子邮件类型：信息电子邮件
许愿基金会在电子邮件中讲故事的方式非常出色。它简短而切中要点，并讲述了一个小男孩希望见到他的英雄钢铁侠的故事——引起了人们的同情。说明捐款的去向是鼓励捐赠者回馈社会的可靠方法。
这封电子邮件中的第二个呼吁是，每捐赠 1 美元，基金会将在有限时间内匹配这 1 美元。这是展示他们致力于实现的事业的绝佳方式。在主题行和整个电子邮件内容中营造紧迫感（但不要过度）可以提高电子邮件参与度并鼓励订阅者采取行动。
慈善电子邮件模板示例
2.联合国儿童基金会
主题：水很危险
电子邮件类型：信息电子邮件
这封联合国儿童基金会电子邮件的主题行本身就激发了人们的兴趣，并鼓励订阅者点击打开以阅读更多内容。在主题行上发挥 特殊数据库 创意是提高打开率的好方法。但是，过度使用点击诱饵标题可能会导致您的电子邮件落入垃圾邮件文件夹。
这封电子邮件的设计很引人注目，与 Make A Wish Foundation 之前的邮件一样，它简短而切中要点。这封电子邮件重点介绍了 Lawaki Village 的水不适合儿童饮用。虽然省略了许多细节，但号召性用语会引导读者访问他们的 短信营销活动：完整的文本营销指南 网站以了解更多信息。从那里，读者可以决定为该事业捐款。
#3 慈善水
主题行主题行您的慷慨激励我们
电子邮件类型：感谢电子邮件
Charity Water的这封电子邮件简洁 明了，非常引人注目。这是一封真诚而简单的感谢信，感谢您为 #GivingTuesday 捐款。这封电子邮件没有其他目的，也没有试图过度推销自己或立即吸引读者采取其他行动，这可能会让一些人 es 数字 反感。除了图片上返回网站的链接外，这封电子邮件不包含任何号召性用语。
电子邮件中分享了他们的旅程如何开始以及他们取得了多大的进步，这一切都要归功于像收件人这样的捐赠者的慷慨和支持。
慈善电子邮件营销模板
#4 我的离开
主题：大捐赠挑战来了！一次捐赠……影响翻倍！
电子邮件类型：信息电子邮件
My AFK 在这里做了第二个例子，即提供捐赠匹配优惠——这是一种行之有效的策略，因为它加倍了做好事的承诺。这里的区别在于，他们将其定位为一项挑战，从而激发了采取行动的愿望。通过在特定日期范围内捐款，一次捐款的影响是双倍的，从而产生了滚雪球效应。
这封电子邮件比其他邮件略长，但它讲述了捐款将如何影响孩子们的生活，并附上了一段视频信息，介绍了捐款的运作方式以及捐赠者如何发挥作用。电子邮件中的视频可以将转化率和点击率提高 300%，同时将退订率降低 75%。来源
慈善电子邮件营销模板
5. 世界自然基金会
主题你能有一分钟的时间了解野生动物吗？
电子邮件类型：信息电子邮件
WWF的这封电子邮件中，主题行是最引人注目的。它不仅包含表情符号（众所周知，它在收件箱中很显眼），还包含订阅者的姓名。电子邮件个性化可以建立信任，并可将打开率提高 50%。
电子邮件副本中包含倒数计时器，营造出互动感，让读者产生紧迫感。最后，电子邮件由真人签名，提供一对一的人际关系。
6. 加拿大红十字会
主题：12 月 31 日是免税捐赠的最后一天！
电子邮件类型：捐赠者激励电子邮件
加拿大红十字会为捐赠者提供了奖励，该电子邮件的主要目的是告知读者，他们向红十字会捐款将获得税收抵免，而许多人可能并不知道这一点。
电子邮件中间的网格显示了捐赠者根据捐赠金额将获得的金额。它还提供了一个计算器链接，帮助捐赠者计算自己的金额。这封电子邮件是一个很好的例子，重点是读者的利益。为慈善事业捐款是额外的好处，而明确的截止日期则营造了正确的紧迫感。
7. 世界自然基金会
主题：您可以通过三种方式帮助我们的沿海海洋
电子邮件类型：信息电子邮件
世界自然基金会与另一家名为“我们的星球”的非营利组织合作，帮助提高人们对沿海地区以及气候变化对珊瑚礁和红树林影响的认识。
这封电子邮件包含丰富的信息，可帮助读者进一步了解珊瑚礁的情况。它还包含链接，以教育读者如何做出贡献。
这封电子邮件的整体设计非常简单，仅包含足够的信息，让订阅者通过点击他们的网站来了解更多有关该事业的信息。电子邮件的各个部分被很好地分为三个小部分，这些部分遵循了学习、行动和推动变革的逻辑路径。与其他与您有共同愿景的组织合作是扩大影响力的好方法。
巴特西 独家新闻
主题：#RescueIsMyFavouriteBreed 和 POGDOGS
电子邮件类型：时事通讯
Battersea 的月度新闻简报包含多个部分，使电子邮件信息丰富。新闻简报包含视频、多个可引导用户获取更多信息的 CTA 以及需要帮助的宠物的醒目图片，读起来十分有趣。
这封电子邮件直到最后都没有要求任何形式的捐赠，而且没有给人一种咄咄逼人的气势。这封时事通讯的目的是让读者了解该组织发生的事情。
虽然捐赠对任何慈善机构都至关重要，但通过故事建立联系和分享信息内容可以建立信任和忠诚度，从而促使订阅者成为捐赠者。
＃9 澳大利亚护理协会
主题：多么令人惊叹的一年！
电子邮件类型：时事通讯（年度回顾）
CARE Australia在制作这封年度回顾摘要电子邮件方面做得非常出色。这封电子邮件设计精美，具有现代美感，在移动设备上也非常漂亮。模板具有醒目的视觉效果，色块大胆，图像清晰。它包括照片和详细的数字，表明他们收到的捐款所产生的影响。这封暖心的电子邮件讲述了一个故事，并向所有捐款者表达了感谢。它在最底部有一个 CTA，即了解更多有关精彩故事的信息。
10. 救助儿童会
主题：欢迎，约翰。
电子邮件类型：欢迎电子邮件
欢迎电子邮件的打开率通常比传统电子邮件高出四倍，点击率高出五倍。救助儿童会实现了开发成功的欢迎电子邮件时至关重要的多个重要元素。移动设计、个性化、语气和价值。电子邮件的语气是积极的，为订阅者提供了对未来的期望，并简洁地向读者解释了该组织的核心价值观。这封电子邮件能够传达深度而不冗长。
慈善电子邮件营销示例
如何为您的慈善机构选择合适的电子邮件平台
市场上有大量的电子邮件服务提供商，为您的组织选择合适的服务提供商可能令人生畏。为了帮助您做出明智的决定，我们整理了在为您的组织选择电子邮件工具时应考虑的十大事项。
1. 易于使用的电子邮件设计
您为慈善机构选择的工具应该易于使用且直观。寻找不需要专门的电子邮件开发人员、技术或 HTML 编码知识的平台。直观的可视化电子邮件构建器（如 Robly 的简单拖放编辑器）允许您创建美观、自定义、响应迅速的电子邮件，而无需编码或依赖外部设计师。
Robly 提供各种预制的移动响应模板，您可以从我们的模板库中进行选择。您可以在几分钟内创建外观精美的电子邮件。我们提供 14 天的试用期，以测试我们提供的产品，并了解数百家慈善机构为何使用我们来宣传他们的产品。
2. 强大的集成
正如我们在指南第一部分中提到的那样，连接数据源以便您能够更多地了解您的订阅者至关重要。确保您选择的电子邮件工具可以轻松与常见的营销和销售工具集成，而无需使用复杂的开发。在不同工具之间来回切换可能会浪费您的组织宝贵的时间和金钱。
不确定如何整合两者？ Robly 团队可以帮助您通过即用型和自定义集成启动和运行。 Robly 无缝连接多个在线平台，还提供 API，您的开发人员可以使用它轻松构建自定义集成。了解更多。
度个性化能力
根据 DMA，细分和定向电子邮件可产生 58% 的收入。阅读更多有关如何个性化电子邮件而不显得令人毛骨悚然的信息。具有个性化主题行的电子邮件的打开率大约高出 62%。如果您收集订阅者数据，您应该能够个性化电子邮件的几乎任何元素，包括主题行、内容、CTA 等。检查电子邮件平台为您提供哪种个性化服务。
选择允许个性化姓名以外的更多功能的软件是关键。自动添加捐赠者的姓名、头衔、组织和任何特定的自定义信息以发送超目标消息可能会对您的电子邮件参与度产生重大影响。
4. 分割工具
细分功能可让您区分电子邮件列表，以便向不同群体发送更有针对性的电子邮件。您可以根据捐赠者的捐赠金额、参与历史、位置、人口统计等来构建细分。您收集的订阅者信息越多，您可以向他们发送的内容就越多。
Robly 的细分功能让您可以轻松对邮件列表进行细分，以实现精准定位、ab 测试和优化。您还可以跟踪网站访问者的行为，并按潜在客户、客户和兴趣进行标记和细分。细分客户数据和活动活动可让您在正确的时间发送正确的信息。
5. 出色的交付能力
切换到新的电子邮件提供商时，电子邮件传递通常会被忽视，但它是选择平台时最重要的因素之一。收件箱传递不佳意味着您为制作设计精美、个性化和上下文相关的电子邮件所做的所有工作都白费了，因为读者根本看不到它。测试传递能力的最佳方法是注册免费试用并进行一些测试活动。Robly以 OpenGen 的发明者而自豪，这是一项突破性技术，可将您的电子邮件发送到订阅者的收件箱中，与其他电子邮件工具相比，打开率可提高 50%。
便的自动化工
电子邮件自动化不仅可以节省您的宝贵时间，还可以让您大规模地个性化电子邮件，以发送给数千甚至数百万订阅者。您选择的电子邮件提供商应该具有易于使用的功能，这些功能不仅可以自动发送时间敏感的电子邮件（例如感谢和欢迎电子邮件），还可以自动发送带有规则的复杂多步骤滴灌活动。
一个很好的例子是欢迎电子邮件或系列，当新订阅者在订阅后的几分钟内添加时，就会发送欢迎电子邮件。当您选择电子邮件工具时，请彻底测试其自动化和个性化功能。
8. 深入报道
可靠的电子邮件策略取决于有意义且可操作的分析。您选择的电子邮件平台应具有详细的报告功能，以帮助实时跟踪您的工作。
在探索您的选择时，请寻找可以跟踪基本指标（例如打开率、点击率、退订率和送达率）的工具。此外，看看它们是否集成或提供内置转化跟踪和流量报告。
9. 真人支持
使用纯自助工具意味着当您在某个时候遇到问题时，您只能靠自己。评估公司提供什么样的支持基础设施。寻找提供某种真人支持的软件，无论是通过电子邮件、聊天还是电话。这可以让您高枕无忧，如果出现问题，您将获得所需的帮助，让您的电子邮件消息发出去。一些平台会根据您的支付金额为您的帐户分配专门的代表，因此请确保在购买前也查看这一点。
10. 非营利定价
大多数（如果不是全部）电子邮件平台都为非营利组织提供特殊定价。仔细检查每个定价计划，以确保设置后不会产生额外费用。许多平台都是基于联系人的，而其他平台则根据您发送的电子邮件数量计算费用，因此，根据您的需求以及在您成长过程中对您而言最经济实惠的方式进行检查和选择工具非常重要。
我们知道，市场上有这么多的电子邮件平台，可能会让人不知所措。我们希望我们的列表能帮助您选择最适合您的平台。如果您有任何疑问或想与 Robly 的专家一起免费试用，请告诉我们！