了解它是什么以及如何利用它的优势来促进您的在线业务。
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2024 年 1 月 8 日| 通过 Hotmart
您将在这篇文章中学到什么
什么是物理?
数字商业背景下的数字化
如何将物理元素融入到数字体验中?
为消费者带来沉浸式体验
利用 Phygital 战略的优势,与 Hotmart 共同成长
物理世界和数字世界在物理战
略中齐头并进,这是一个新兴且成
功的概念,引起了数百万消费者的兴趣。在本文中,我们将教您它是什么以及如何将物理元素纳入数字体验中。
Phygital是一个定位于数字环境的新概念,是旨在为您的客户创造独特和创新体验的战略的一部分。
这种现象的范围超出了营销趋势。嗯,它的结果改变了数字业务,适应新的需求和期望。
因此,在学习如何在实体和数字业务中实施此策略之前,我们邀请您了解Phygital 是什么以及如何使用它为您的信息产品提供新的维度。继续阅读!
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什么是物理?
Phygital一词来自于物理和数字对应的英文单词的组合,其本质 瑞士电话号码库 在于将有形世界与虚拟世界联系起来,以开发创新体验,尤其是在数字销售领域。
目的是让客户在可以通过虚拟平台访问有形元素的环境中使用您的产品和服务。但与此同时,可以利用物理世界中数字工具的优势。
一般来说,它提供个性化、互动和情感化的解决方案,能够满足并建立客户忠诚度。
数字商业背景下的数字化
如果我们从将线上销售策略与线下互动相结合的想法出发,很容易想象出几种在数字业务中生成物理环境的方法。
尽管如此,它不仅适用于采用在线技术的实体商店,也适用于希望不仅仅在线提供产品或服务的数字企业 ,也适用于内容创作者。
Phygital 使您能够与受众建立更深入、更持久的联系,在竞争中脱颖而出并产生附加值,这涉及到客户体验中物理元素和虚拟平衡的战略整合。
当然,这需要在规划、考虑投资利润
以及处理分配和监控细节方面做出持续的努力。您的品牌在全渠道环境中的存在提供了难以逾越的优势。
正如Emplifi LATAM 总监Juan Carlos Luján在最近向《福布斯墨西哥》发表的有关数字采购趋势的文章中解释道:
……“今天我们不是在讨论什么是正确的销售渠道,无论是实体渠道还是数字渠道。品牌对消费者做出的承诺是:他们如何丰富他们选择的购买体验”……
如何将物理元素融入到数字体验中?
这种方法旨在超越物理和数字之间的传统障碍,为消费者提供完整且丰富的体验,同时寻求真正的虚拟平衡。
为此,可以采用不同的方法在在线业务中实施 Phygital,具体取决于设定的目标、提供的产品或服务的类型以及目标受众。实现这一目标的有效方法是将二维码、增强现实 (AR) 和智能传感器等技术融入到实体产品中。
一些实用的想法包括:
向所销售的信息产品发送包含补充材料的实体套件,例如书籍、笔记本或配件。
创建面对面或混合活动(线上和线下)与客户互动,例如研讨会、大会和会议。
除了数字内容之外,还提供个性化的面对面咨询服务。
使用移动设备应用程序,通过增强或虚拟现实、游戏化或其他工具来创建身临其境的有趣体验。
无论如何,成功实施 Phygital 战略需要仔细 细胞数量 的规划和执行。
为消费者带来沉浸式体验
Phygital 方法的独特之处在于创造身临其境的体验,以各种方式吸引和吸引消费者。
根据普华永道墨西哥公司的研究,沉浸式体验 Phygital:了解 你应该如何真正倾听你的客户 如何 被定位为对在线企业最具吸引力的趋势之一,有 33% 的人偏好这种体验。
您的应用程序旨在产生积极的情绪、建立客户忠诚度 dz 线索 并增加销售额。为此,一些最成功的策略是: