如果被问到这个问题,可以肯定的是,大多数人都会认为当前和未来就业市场最需要的技能是编码。
大多数人,除了杰夫·韦纳 (Jeff Weiner) 之外。
他认为,沟通和领导能力是目前雇主希望聘用的员工 编码可能不是最重要的 的素质。而且,在未来很长一段时间内,这种素质仍然适用。
作为 LinkedIn 的首席执行官,他应该知道。
软技能差距
毫无疑问,编程技能很受欢迎。人工智能 (AI) 和机器学 购买电话营销数据 习技术的发展推动了软件开发人员的工作岗位数量的增加。
编程训练营组织 Coding Dojo 也提到,许多非技术职位也需要编程技能。有远见的科学家、宇宙学家和《时间简史》的作者斯蒂芬·霍金一定同意这一观点。他说:“无论你是想揭开宇宙的秘密,还是只想在 21 世纪谋求职业,基本的计算机编程都是一项必不可少的技能。”
然而,一旦人工智能和机器学习对工作世界的影响被提上议程,也存在夸大其词和不实之词的风险。主流媒体经常出现“机器将抢走我们的工作”的言论。
这种观点不仅毫无必要地危言耸听,而且也不符合事实。我们对人工智能的认识有很多错误。
杰夫·韦纳 (Jeff Weiner) 的立场表示赞同,并且对于那些可能认为人类变得多余的人来说,这是一种鼓励。
韦纳在一个探讨未来工作的论坛上表示:“尽管人工智能最终会变得非常强大,但计算机距离复制和取代人类的互动和接触还有很长的路要走。”
他继续说道,“…人们有极大的动力去培养这些技能,因为这些工作将在更长的时间内更加稳定。”
《连线》杂志主编尼古拉斯·汤普森也持类似观点。“我认为 编码可能不是最重要的 我们高估了编程和工程作为长期职业的价值,”他在同一场活动中说道。“人工智能驱动的机器将真正擅长于此。”
(尼古拉斯·汤普森和杰夫·韦纳之间的聊天记录可在此处查看。)
公司在招聘具有高水平人际交往和沟通技巧的人才方面已经遇到了困难。
LinkedIn 定期发布劳动力报告,分析其平台上的数据。这些大数据是由使用该专业社交网站的求职者和雇主共同创建的。(尽管LinkedIn 并未针对世界上每个国家/地区创建劳动力报告,但除了美国之外,它还会关注其他国家/地区。)
2018年年中的美国报告分析了100个美国城市的招聘信息。毫无例外,沟通能力是美国所有主要城市最需要的技能。
软技能存在品牌问题
沟通技巧是七种软技能之一。其他六种是:
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领导技能
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团队协作能力
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解决问题能力
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职业道德
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灵活性和适应性
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人际交往技巧
很容易看出,如果雇用具备这七种技能的员工,他们将对组织产生变革性的积极影响。
然而,“软技能”一词掩盖了其威力。将某项技能称为软技能意味着其次要的重要性。
但是软技能与硬技能同样重要,需要同时具备这两种技能才能为未来做好准备。
2018 年,谷歌发布了一项研究结果,该研究针对的是其自 编码可能不是最重要的 身组织内表现最佳的团队。该研究名为“亚里士多德项目”,研究结果证实了软技能在组织中的重要性。甚至在高科技公司中也是如此,或者说,软技能是最重要的。
该项目将谷歌各个团队分为 A 队和 B 队,以找出哪些 初创企业营销技术堆栈指南:适合小型企业的顶级工具 团队提出了最好的想法。
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团队全部由科学家组成
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B 队由跨学科专业人员组成
分析表明,最好、最有成效的想法来自 B 团队。
亚里士多德项目进一步表明,B 团队展示了许多软技能。这些技能包括同理心、高情商、好奇心和对团队成员的慷慨。所有这些技能都有助于在表现出色的 B 团队中营造一种情感安全感。这些团队中的人有信心畅所欲言,不怕被嘲笑或欺负。
团队拥有这些技能的好处是显而易见的,称其为软技能是一种误解。
对于软技能如何学习的假设也导致了软技能缺乏被尊重。
虽然 STEM(科学、技术、工程和数学)学科有专门的学位课程,但人们一直存在一种误解,认为人们只是“掌握”软技能。我们现在知道事实并非如此,软技能可以像其他技能一样教授。
2008 年全球金融危机以及随后几年的经济衰退也对软技能的认知产生了破坏性的影响。
由于经济利益和安全感是人们接受高等教育的主要动力之一,人文学科的学生入学率开始下降。人们认为,技术性更强的学位或资格会带来更多的就业选择。
LinkedIn 的数据表明,这种情况已不再存在。
软技能和硬技能的结合
通过偏振棱镜看世界似乎是人类的特性,但这很少有帮助。
这并不是说要培养一种硬技能,比如编程,也不是培养一种软 电话号码位于 技能,比如公开演讲。相反,这是两种技能都要培养的情况。
这取决于我们作为就业市场中的个人。
学术或职业发展课程目前不太可能做到这一点。学生仍然编码可能不是最重要的 发现自己要么在硬技能道路上,要么在软技能道路上被分割开来。例如,计算机科学课程显然会侧重于编码,但很少关注培养领导能力。另一方面,人文学科课程将吸引和培养学生的批判性思维能力,但不会提供明确的商业职业道路。
不要把编程工作和洗澡水一起倒掉
培养终身学习的态度是确保你的职业生涯未来发展的最佳方式之一。了解你的职业道路需要你做什么是成功的关键之一。
软件开发人员必须知道如何编写专家级别的代码。数字营销人员可能不需要编码专业知识,但了解编码的工作原理也无妨。
编码的核心毕竟不是计算机语言,而是数字素养。
与此同时,投资培养软技能也是明智之举。培养和保持与人同理心的能力是长期职业成功的重要因素。