为什么你应该跟踪你的电子邮件营销活动

当您进行电子邮件营销时,制定强有力的策略很重要,但更重要的是要有一种方法来跟踪您的营销活动的成功。如果您忽略了跟踪电子邮件营销活动中的不同指标,您将无法清楚地了解您在营销活动中投入的精力和时间是否有回报。同时,您将无法做出可能有助于您的电子邮件营销策略更加有效的更改。如果您不确定从哪里开始跟踪电子邮件营销活动,请继续阅读以了解更多信息。

 

如何创建电子邮件测量策略

在开始跟踪电子邮件营销活动之前,您需要清楚了解三件事:您的日程安排、目标和分析。每个电子邮件营销活动都不同,这意味着每个营销活动的日程安排和目标都会有所不同,这会改变您分析数据的方式。

首先要确定的是您希望跟踪的时间表——无论是每周、每月还是逐个活动,您不仅应该对照基准检查进度,还应该对照之前的表现检查进度。这将帮助您发现各个活动的模式,以找出哪些方面有所改善,哪些方面导致下降。然后可以将这些数据与特定类型的电子邮件活动、产品类型、特定客户组件或可能影响活动效果的外部因素进行比较。

接下来,您需要确保您的绩效跟踪策略与您的广告系列目标和目的相一致。在创建电子邮件广告系列的早期阶段,必须建立明确的目标和目的,同时考虑它们的可衡量性。这不仅有助于集中您的广告系列,而且还将决定您应该更密切地跟踪哪些指标以及如何定义广告系列的成功。

最后,是时候开始查看和分析数据了。了解数据如何反映您的电子邮件策略并分析受众与您的活动的互动非常重要。通过了解受众的行为并了解他们,您可以创建由这些信息驱动的内容,从而提高效率。

6 个需要跟踪的电子邮件营销指标

每项电子邮件营销活动与每项业务一样,都是不同的,这意味着您为活动设定的目标是独一无二的。但是,每个电子邮件营销人员都应该跟踪一些指标。以下是一些需要关注的最重要指标。

开仓率

打开率是指打开您发送的任何电子邮件的收件人所占的百分比。这是电子邮件营销人员最简单且最常用的指标之一,因为它可以让您了解电子邮件订阅者的参与度以及主题行的有效性。

同时,打开率可能不可靠,因为如果收件人还收到了嵌入在邮件中的图片,则电子邮件通常被视为“已打开”。许多电子邮件用户在其电子邮件服务中启用了图片计时,这样即使他们打开了您的电子邮件,也不会被计入您的打开率。查看此指标的最佳方法是将其与您过去的打开率进行比较。例如,如果您本周的打开率高于上周,请查看您发送的电子邮件,看看您可能做了哪些不同的事情来实现这一变化。

点击率

点击率 (CTR) 是一种常用指标,用于衡量有多少人点击了电子邮件中的链接,从而确定您的广告活动的效果。例如,如果您添加了兑换优惠券或优惠的链接,则 CTR 衡量的是有多少订阅者点击了该链接。CTR 可以让您直接了解电子邮件列表中有多少人与您的内容互动、有多少人有兴趣进一步了解您的业务或有多少人想要兑换优惠。

转化率

点击率衡量的是点击链接的人数,而转化率衡量的是点击链接并完成特定操作的人数。此操作取决于您的业务,可以是填写表格、进行购买、注册活动等。

此指标可让您以独特的视角了解电子邮件营销活动在电子邮件订阅者列表中的效果。通过此指标,您将能够看到转化率与营销活动所花费的时间之间的对比情况,从而进一步了解您花费的金钱和时间是否得到回报。这是一个非常重要的指标,因为它可以帮助您评估电子邮件营销工作的整体成功程度。

跳出率

退回率是无法成功送达预期收件箱的电子邮件占总电子邮件的百分比。将退回率与打开率进行比较,可以让你清楚地了解电子邮件订阅者列表的质量。有两种类型的退回需要跟踪:软退回和硬退回。软退回是由于有效电子邮件出现临时问题而导致的,此类问题包括收件箱已满或收件人服务器出现问题。服务器可能会保留这些电子邮件,直到问题解决或你可以尝试重新发送电子邮件。

硬退回是由于电子邮件地

址无效、已关闭或不存在而导致的,这意味着您的电子邮件将永远无法成功投递。当您在指标中发现硬退回时,应立即从电子邮件列表 usa电子邮件列表 中删除该电子邮件地址,因为互联网服务提供商使用退回率作为确定任何特定电子邮件发件人声誉的关键因素。硬退回率高可能意味着您的电子邮件订阅者列表中充满了虚假、陈旧或输入错误的电子邮件地址。

虽然退回率并不直接与您的电子邮件营销活动目标相关,但您应该密切关注这一指标,以确保您的电子邮件没有严重问题。太多硬退回可能会让您的公司在互联网服务提供商眼中看起来像是垃圾邮件,这可能会进一步损害您希望开展的任何未来电子邮件营销活动。

总体投资回报率

总体投资回报率 (ROI) 是衡量电子邮件营销活动成本效益的指标,对于以盈利为目标的营销活动而言,这是一个关键指标。虽然开展电子邮件营销活动的成本可能很高,但它的投资回报率是其他数字营销策略中最高的。这使得电子邮件营销极其有效,因此必须密切关注总体投资回报率,以确定营销活动是否成功并根据需要进行更改。

退订率

退订率是指打开任何一封电子邮件后退订的电子邮件收件人所占的百分比。就像打开率一样,这并不总是一个可靠的指标,无法让您全面了解电子邮件列表的质量。许多用户可能厌倦了接收电子邮件,不会费心进行正式的退订流程,而是会停止打开、阅读和点击电子邮件。这就是为什么通过点击率和转化率来衡量订阅者参与度很重要的原因,这样您就可以密切关注未参与的订阅者,并可以考虑在某个时候将其删除,以确保收到您电子邮件的人是真正与他们互动的人。

如何根据您的目标确定正确的电子邮件营销指标

现在您已经清楚了解了要衡量的关 让优秀员工留下来的六大策略除了更高的薪水键指标,现在是时候根据您的目标来了解要关注哪些指标了 。由于每个电子邮件营销活动都有不同的目标,因此有一些特定的目标可以帮助您清楚地了解如何最好地实现这些目标。

未参与的电子邮件订阅者

密切关注未参与的订阅者并考虑将其从电子邮件列表中删除非常重要,因为他们可能会损害电子邮件营销策略的整体传递率。电子邮件客户端可能会了解到您的电子邮件参与率低,并将您的电子邮件直接发送到“垃圾”文件夹,这意味着您的 數位數據 电子邮件在技术上将按已发送状态发送,但可能不会被看到。

生成的线索

如果您的主要目标之一是增加潜在客户,那么您应该专注于发送提供潜在客户生成内容的电子邮件。这意味着您的电子邮件应包含需要收件人填写潜在客户捕获表单才能访问内容的内容。

订阅者名单增长率

如果您的重点是扩大营销渠道 为什么你应该跟踪你的电子邮件营销活动 的顶端——吸引更多访问者访问您的网站、注册更多博客订阅者等——那么您的目标可能是增加您的电子邮件订阅者列表。您的电子邮件可能会包含号召性用语,例如“加入我们的电子邮件列表”或“订阅我们的博客”。这意味着您应该关注的最重要的指标之一是订阅者列表的增长。

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