据统计，B2B公司73%的购买决策都是由千禧一代做出的。这让我不禁想 牙买加电话号码库 问，这一代人是如何改变 B2B 购买方式的？那么当 Z 世代逐渐达到这些地位时会怎样呢？
世代特征
千禧一代
他们出生于 1981 年至 1996 年之间（年龄为 27 至 42 岁）。这意味着他们已经 在数 字世界 通话质量在潜在客户开发活 中长大，互联网、手机、社交网络和电子通信已成为他们生活中不可或缺的一部分。从教育方面来看，这是历史上拥有大学学位最多的一代。他们寻求工作中的经济稳定。
Z 世代
他们出生于 1997 年至 2012 年（年龄 11 至 26 岁）。这是第一代直接出生在数字时代的一代。因此，它们有时被称为数字指南。他们交流、体验世界和学习的方式与数字技术直接相关。此外，其中一个特点还指出，他们对不断涌现的新技术和传播方式的适应速度非常快，并且在这方面具有很强的适应能力。
他们普遍倾向于创业和自我教育，尤其是通过在线工具。
进化还是革命？
显然，这两代人都会将他们的习惯带入到他们的职业生活中，并将成为 B2B 环境数字化发展的动力。
我有意使用了“进化”这个术语。虽然我属于千禧一代，但我发现 80 年代出生 比特币数据库 的千禧一代（年龄 34 至 42 岁）与 90 年代出生的千禧一代（年龄 27 至 33 岁）之间存在差异。就技术和学习的关系而言，年轻人更接近 Z 世代。
这就是为什么整个 B2B 领域的变革比 Z 世代突然成为决策者时更慢但更平稳的原因之一。那时我们就可以谈论一场革命了。
那么，等待我们的是什么呢？
1. 科技与数字化
渐渐地，所有B2B采购都将数字化，更多地在网络世界进行，电子商务将渗透到许多B2B领域。当然，未来是否能够通过网上商店购买核反应堆还是一个问题，但我可以想象使用增强现实进行各种工业解决方案的交互式自助销售。
销售数字化已经在进行中（至少在重复购买的框架内）的行业有：硬件、软件包解决方案、办公设备、建筑材料、某些类型的工业设备和零部件等。
2.个性化
千禧一代和 Z 世代希望公司尝试从个人层面了解他们，并为他们提供个性化的销售。在 B2B 环境中，这可能意味着更加重视定位、客户细分和个性化服务。
3. 利用社交媒体和影响力营销
特别是，Z 世代和千禧一代的年轻一代是本土社交媒体用户，并且对新形式的营销持开放态度，例如有影响力的营销。因此，B2B 公司可以利用社交媒体和影响力人士与这些世代建立联系并建立信任和品牌忠诚度。
4. 速度和效率的需求
千禧一代和 Z 世代期望销售流程速度快、效率高。这意味着 B2B 公司必须改善物流、缩短交货时间并简化采购流程，以满足这一代人的需求。
5. 数据的使用和分析
两代人都能体会到数据和分析工具的力量。对于 B2B 买家来说，这意味着他们希望使用数据及其分析来了解他们的需求和偏好。
结论
千禧一代和 Z 世代为 B2B 业务带来了新的挑战和机遇。为了成功满足这几代人的期望，公司必须愿意适应和创新。致力于开发数字解决方案、个性化服务、利用社交媒体和简化流程正成为当今 B2B 商业环境的重要组成部分。