有很多不同的方法可以完成这个过程。处理此问题最简单、最好的方法之一是实施客户评论系统，该系统可以衡量新老客户的购买路径以及他们当前的需求或顾虑。
从许多方面来看，这只是一个情报收集过程，可以让您更好地了解您的客户是谁、他们为什么购买以及他们当前和未来的痛点是什么。
在与新老客户接触期间（
顺便说一下，这应该在获取新客户的前 30 天内进行），您可能会问以下问题：
- 是什么促使您购买我们的产品或服务？
- 您为什么继续与我们做生意？
- 为什么您以前从我们这里购买更多产品？
- 我们的产品如何帮助您？是否有 日本电话号码数据 其他功能可以增加更多价值？
但请确保您不仅仅关注获得积极的客户反馈。发现客户的顾虑和反对意见也很重要。
这些信息可以帮助您了解是什么户评论系原因导致客户不愿向您购买其他产品或服务。它还可以告诉您他们为什么选择竞争对手来满足您的产品可能满足的特定需求。为此，您可以问以下问题：
- 是什么让您没有向我们购买更大包装的产品？有些客户害怕把鸡蛋放在一个篮子里。如果您知道这一点，那么您可以解决这一担忧，并定制您的包装以缓解这种担忧。
- 定价在您的决策中有多重要？如果客户表示他们没有从您这里购买更多产品，因为他们认为自己买不起，那么您可以向他们推销套餐的价值，并满足他们对价格的关注。
- 您认为我们的产品缺少哪些功能或户评论系您希望进行哪些改进？客户可能希望拥有某些功能或服务，认为这些功能或服务可以改善他们的体验，或者不知道您提供这些功能或服务。最终，这可能会带来高户评论系 这可能不是最便宜的招聘解决方案 级升级销售机会或交叉销售套餐。
最终，这些信息将帮助您在客户最开心、最感兴趣或最需要时发起攻击。简而言之，这些类型的客户通常最值得您投入追加销售和交叉销售精力。
评估每个客户的增长潜力
您的目标应该是确定谁是您最好的客 阿尔及利亚商业指南 户，他们户评论系现在在您这里花了多少钱，他们没有购买哪些产品或服务（以及原因），以及您可以提供什么价值来改善他们的整体体验。
这样，您应该能够轻松估户评论系算每个客户的增长潜力以及他们所代表的净新收入。