如果您是目前使用HubSpot 的167,000 多名用户之一,您就会知道该平台的强大功能。
但这并不是说 HubSpot 无法变得更好。第三方集成可以改善您的客户体验,并更轻松地与客户建立良好的关系。您可以访问事件管理工具、自动更新联系人记录,甚至可以直接从仪表板启动多媒体营销活动。
在本指南中,我们将深入探讨 HubSpot 应用市场上的八种最佳集成。
1. OpenPhone:HubSpot CRM 中所有对话的单一来源
OpenPhone 是适用于电脑、手机和平板电脑的虚拟商务电话服务。每个 OpenPhone 套餐都提供免费拨打美国和加拿大电话和发送短信。最棒的是,您几乎可以在世界任何地方访问 OpenPhone。只要您有稳定的互联网连接,您就可以拨打电话、发送短信并与客户沟通。
您可以在 15 分钟内将您的 HubSpot 帐户与 OpenPhone 集成。然后,您可以节省记录客户数据的时间,并让您的团队更清楚地了解与联系人的所有互动。以下是 OpenPhone HubSpot 电话集成的工作原理:
- 您无需担心上传 CSV 即可在 OpenPhone 中查看您的 HubSpot 联系人。通过七个快速步骤设置集成后,当您的所有 HubSpot 联系人致电、发短信或给您 电报号码列表 的团队留言时,他们都会自动显示在 OpenPhone 中。
- 所有来自客户的来电、拨出电话、通话记录、语音邮件和短信都会自动记录在您的 HubSpot CRM 中。这可以帮助管理人员了解团队如何利用时间,并让您在客户与您的品牌建立关系时关注他们。
- 您可以单击HubSpot 仪表板上的联系人,而无需使用 HubSpot 计划中的分钟数。将 OpenPhone 设为计算机上的默认呼叫应用程序后,您可以在浏览器中拨打电话,而无需 HubSpot VoIP 订阅。
OpenPhone 会自动在您的企业号码和 HubSpot 计划之间推送信息。
但是,这并不是我们帮助您自动化与客户接触点的唯一方法。我们提供数十种通过短信建立关系的方法,同时还可以帮助您节省时间。
例如:
- 您可以使用片段将预先保存的文本模板发送给客户,并更快、更一致地回答常见问题。
- 您还可以提前安排消息,以便在正确的时间发送文本,并且可以将消息设置为在客户在发送之前回复时自动取消。
- 您还可以使用自动回复来设定期望,而不必一直盯着手机。每个未接来电和语音邮件都会触发自动回复,其中包含一条简短消息以及您何时回来的详细信息。
此外,OpenPhone 的共享号码可确保重要电话绝不会漏接。您可以将多个团队成员添加到同一个电话号码,以便每个人都可以访问相同的联系人列表和收件箱。连接到共享 初创企业营销技术堆栈指南:适合小型企业的顶级工具 号码的所有设备都会收到来电和短信提醒,这意味着新线索总是有人在身边回答问题。
您的团队可以共同努力与来自世界各地的联系人建立更好的关系 – 而无需使用他们的手机号码。
您可以使用我们的七天免费试用版将 OpenPhone 连接到您的 HubSpot 帐户。想用您现有的号码试用一下吗?移植到 OpenPhone始终是免费的。
OpenPhone 主要功能
- 美国和加拿大境内免费通话
- 每个用户一个本地或免费电话号码
- 自动记录 HubSpot 中的所有通话、短信和语音消息
- 当 HubSpots 联系人联系您时,自动在 OpenPhone 中查看
- 共享电话号码
- 通话录音
- 高级 IVR(自动语音应答)
- 语音邮件转文本
- 短信自动化(片段、自动回复和预定短信)
OpenPhone 定价
您可以在商业计划及以上版本中访问 OpenPhone 的 HubSpot 集成,为您的企业提供具有短信和通话功能的 CRM:
商业
- 每位用户每月 23 美元
- 通过 Zapier 访问循环调用、基本分析以及与 5,000 多个应用程序的集成
企业
- 根据您的需求定制价格
- 解锁专门的客户经理、审计日志和优先客户支持
2. Zapier
Zapier 是一个自动化平台,它可以通过连接技术堆栈中的应用程序来帮助实现特定工作流程的自动化。您可以创建简单的工作流程,当另一个操作完成时触发,这有助于您消除重复的手动任务,并腾出时间进行更复杂的工作。
Zapier 工作流程需要两个特定组件:
- 触发器:启动工作流程的特定事件(例如新的 Gmail 消息)
- 动作:触发后发生的事情(例如将新消息发送到Slack频道)
Zapier 与 5,000 多个应用程序集成 – 包括 HubSpot 的云 CRM。这开辟了数十个潜在用例,可以为您的团队节省更多时间,例如:
- 将新的 HubSpot 联系人添加到您的 Mailchimp 电子邮件列表
- 获取 HubSpot 表单提交的 Slack 通知
- 根据 Typeform 回复在 HubSpot 中创建新交易
Zapier 还可与 OpenPhone 集成使用。如果您将 Zapier、HubSpot 和 OpenPhone 连接起来,则可以自动化数十个特定的接触点,从而使您的团队的工作更轻松,并改善与客 海湾电话号码 户的沟通。例如,您可以使用 OpenPhone 的 Zapier 集成在有人填写 HubSpot 表单后自动发送短信。