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  • 人力需求降低 90% — 显著减少对人工代理的需求。
  • 错误和不准确性减少 50% – 增强交互和数据收集的精度。
  • 运营成本降低 60% — 降低总体运营费用。
  • 销售合格线索增加 60% – 有助于产生更多高质量线索。
  • CSAT 分数提高 27% – 通过高效、个性化的服务提高客户满意度。
  • 收集率提高 21% — 通过自动提醒和跟进增强收集流程。
  • 转化率提高 10 倍– 通过关注高潜力客户,大幅​​提高转化率。

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哪家供应商最适合您的联络中心?

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常见问题解答

1. 哪些 AI 供应商支持构建对话界面或聊天机器人?
‍ 支持对话界面或聊天机器人的领先

2. 哪种 AI 工具最适合对话?
‍ 最佳
对话式 AI 工具通常被认为是 OpenAI 的 ChatGPT,因为它具 线数据库 有先进的自然语言理解和生成功能。其他顶级工具包括 Google Dialogflow、Microsoft Azure Bot Service、IBM Watson Assistant 和 Amazon Lex,每种工具都提供满足对话式 AI 需求的独特功能。

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